Üyelik (Kullanıcı) Sözleşmesi

Ürün: Ayaner Psikoloji CRM · Sürüm: 2026-06-01

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Ayaner Bilişim Teknolojileri ve Yönetim Danışmanlığı – Ceyhun Orhon (“Şirket”) ile Ayaner Psikoloji CRM platformuna üye olan terapist/klinisyen (“Üye”) arasında düzenlenmiştir.

2. Üyelik Koşulları

Üyelik için kayıt formunun doldurulması ve e-posta adresinin doğrulanması gerekir. Üye 18 yaşını doldurmuş olmalı ve ilgili psikoloji/danışmanlık mesleğini icra etmeye yetkili olmalıdır. Lisanslı ölçek erişimi için meslek belgesi doğrulaması istenebilir. Üye, bu sözleşme ile Kullanım Şartları, Aydınlatma ve Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğini beyan eder.

3. Hak ve Yükümlülükler

  • Üye, hesap ve şifre güvenliğinden sorumludur; hesabını üçüncü kişilerle paylaşamaz.
  • Üye, danışan verilerinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder ve gerekli açık rızaları alır (bkz. Veri İşleyen Sözleşmesi).
  • Şirket, teknik arıza ve mücbir sebep hâlleri dışında hizmeti makul özenle sunmayı taahhüt eder.
  • Şirket, danışan verisi içeriğine personel olarak erişmez; veriyi yalnızca Üye’nin talimatıyla işler.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

Ücretli planların bedeli ilgili plan sayfasında belirtilir. Ödemeler iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) altyapısıyla alınır; kart bilgileri Şirket sisteminde saklanmaz. Vergiler mevzuata göre yansıtılır.

5. Fesih ve Verilerin Silinmesi

Üye, kayıtlı e-posta üzerinden üyeliğini sonlandırma talebi iletebilir. Talep üzerine, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, hesap ve ilişkili veriler makul süre içinde (azami 30 gün) silinir/anonimleştirilir. Üye, fesihten önce danışan verilerini dışa aktarabilir.

6. Hesap Güvenliği

Üye, e-posta ve şifresini güvenli saklamakla yükümlüdür. İki adımlı doğrulama (2FA) önerilir. Hesabın yetkisiz kullanımından doğan zararlardan Üye sorumludur.

7. Gizlilik

Şirket, Üye ve danışan verilerini Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile KVKK mevzuatına uygun işler; hizmet amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

8. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.